Умови використання

Останнє оновлення: 17 вересня 2025 року. Ці умови використання регулюють відносини між вами та tremadil при користуванні нашим сервісом планування здорового харчування.

Прийняття умов

Використовуючи сервіс tremadil, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашим сервісом. Ці умови застосовуються до всіх користувачів сервісу, включаючи відвідувачів, зареєстрованих користувачів та платних клієнтів.

Реєструючись в нашому сервісі або використовуючи будь-які наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими умовами використання та нашою політикою конфіденційності.

Опис сервісу

tremadil - це онлайн-платформа, що надає персональні послуги планування здорового харчування для людей зрілого віку. Наш сервіс включає створення індивідуальних планів харчування, рекомендації щодо здорового способу життя, базу рецептів та консультації експертів з харчування.

Наші послуги включають:

Персональні плани харчування
База здорових рецептів
Списки покупок
Консультації експертів
Мобільний додаток

Реєстрація та акаунт

Для користування повним функціоналом сервісу вам необхідно створити акаунт. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

Надавати точну та актуальну інформацію про себе
Підтримувати безпеку свого паролю
Не передавати доступ до акаунта третім особам
Негайно повідомляти про підозрілу активність

Оплата та підписка

Використання повного функціоналу tremadil вимагає активної підписки. Ми пропонуємо різні тарифні плани з місячною оплатою.

Умови оплати:

Оплата здійснюється щомісячно в гривнях. Перший тиждень надається безкоштовно для всіх нових користувачів. Автоматичне продовження підписки можна відключити в налаштуваннях акаунта.

При несвоєчасній оплаті доступ до платних функцій може бути обмежено. Ми надішлемо попередження за 3 дні до закінчення підписки.

Повернення коштів можливе протягом 7 днів з моменту першої оплати, якщо ви не задоволені сервісом.

Права та обов'язки користувачів

Ваші права:

• Доступ до всіх оплачених послуг
• Отримання якісної підтримки
• Захист персональних даних
• Скасування підписки в будь-який час
• Отримання оновлень сервісу

Ваші обов'язки:

• Дотримуватися цих умов
• Надавати точну інформацію
• Своєчасно сплачувати за послуги
• Не порушувати роботу сервісу
• Поважати права інших користувачів

Заборонені дії

При користуванні нашим сервісом забороняється:

Використовувати сервіс для незаконних цілей
Копіювати або відтворювати контент без дозволу
Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
Передавати шкідливе програмне забезпечення
Створювати кілька акаунтів для обходу обмежень

Медичні застереження

ВАЖЛИВО: tremadil надає інформаційні послуги з планування харчування та не є медичним сервісом. Наші рекомендації не замінюють консультацію з лікарем або кваліфікованим медичним спеціалістом.

Перед початком будь-якої програми харчування, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або інші проблеми зі здоров'ям, обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем.

Ми не несемо відповідальність за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій без належної медичної консультації.

Обмеження відповідальності

tremadil надає послуги "як є" без будь-яких гарантій. Ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення якості та безперебійної роботи сервісу, однак не можемо гарантувати його повну безпомилковість. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом поточного місяця.

Припинення користування

Ви можете припинити користування сервісом у будь-який час, скасувавши підписку в налаштуваннях акаунта. Ми також залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих умов використання. При припиненні підписки ваші дані будуть збережені протягом 30 днів, після чого видалені без можливості відновлення.

Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці умови використання час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення в сервісі. Продовження користування сервісом після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.

Зв'язок з нами

Якщо у вас є запитання щодо цих умов використання або вам потрібна допомога з нашим сервісом, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку.